Le site est la
propriété de la SARL ASIECO en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y
afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement
soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type
hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes
spécifiques.
Indiquer ici les informations concernant les domaines suivants :
-
Satisfait ou Remboursé pendant 7 jours
- Information sur les délais de
livraison et disponibilités des produits
- Information sur les produits et
services offerts
- Mise en œuvre de la garantie et du service après vente
- Règlement des litiges
- Engagement en matière de protection des
données
1. Acceptation des conditions
Le client
reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des
conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément
les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente
régissent les relations contractuelles entre SARL ASIECO et son client, les deux
parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente
prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf
dérogation préalable, expresse et écrite.
2. Produits
Les
photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel.
Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de SARL
ASIECO ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients
par SARL ASIECO sont disponibles dans notre entrepôt.
3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant
preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. ASIECO confirme
l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura
communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la
commande. ASIECO se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec
lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les
informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent
celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le
vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il
pourrait être de livrer le produit.
4. Livraison
Apres
confirmation de commande, SARL ASIECO s'engage à livrer a son transporteur,
toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de
48h ouvrées. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec SARL ASIECO à livrer
la commande a l'adresse de l'acheteur fournie par ASIECO. Dans le cas d'un
transport en système dit de contre-remboursement, le client s'engage à régler au
transporteur ou a son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la
confirmation de commande.
De plus pour les livraisons hors de la France
métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues a l'importation
de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes
dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toute les commandes
passées à SARL ASIECO sont destinées à l'usage personnel des clients, les
clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle
ou totale des produits. SARL ASIECO se dégage de fait de toute responsabilité
juridique si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.
La livraison sera effectuée par La poste en Colissimo suivi ou en Chronopost
suivant le choix de transport du client en France Métropolitaine. La livraison
est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe
du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne
habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à
l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Les livraisons dans les
pays de la CEE sont effectuées par La poste en colissimo suivi Europe ou en
Chronopost suivant le choix du client, pour les livraisons hors de la CEE les
livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux ou Chronopost
suivant le choix du client.
Dans les cas d'un produit technique, le client
veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré,
à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents,
l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce
document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur
de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les
accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent
toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à
l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles
réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour
des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au
client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2
lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
5. Rétractation
Vous avez 7 jours (à compter de la réception
des articles) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement,
renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact,
accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations
à l'adresse suivante :
ASIECO Sarl
16, rue Henri Gautherot
94250
Gentilly
France
En cas d'exercice du droit de rétractation, ASIECO est
tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à
l'exception des frais de retour. Le remboursement est dans un délai maximum de
15 jours.
6. Prix
Le prix est exprimé en euros.
Le prix
indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué
dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes
comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE. Ce prix
comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de
conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.
7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué
sur la confirmation de commande adressée par SARL ASIECO.
Le prix des
produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le
paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB.
En ligne la
banque CIC vous permet de régler via un serveur bancaire de CIC dans un
environnement sécurisé.
Votre Numéro de carte bancaire est donc dirigé vers
les serveurs de la banque, votre règlement s'effectue directement à une banque
dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique,
garantie d'autant plus importante que vos Numéros sont connus seulement de notre
partenaire bancaire (CIC).
La commande validée par le client ne sera
considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés
auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera
automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par
ailleurs, SARL ASIECO se réserve le droit de refuser toute commande d'un client
avec lequel existerait un litige.
8. Litiges
Le présent
contrat est soumis au droit français. SARL ASIECO ne peut être tenu pour
responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou
corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise
utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles
modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de SARL
ASIECO sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne
saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu
subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits
En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la
possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable
notamment avec l'aide :
d'une association professionnelle de la branche ,
d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il
est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref
délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est
rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le
respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie
contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le
vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec
bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui
prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera
par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le
Tribunal de Commerce de VILLE est seul compétent, quels que soient le lieu de
livraison et le mode de paiement acceptés.
9. Garantie
SARL
ASIECO vous garantit que tout les produits sélectionnés sont fabriqués ou
produits ou édités en PAYS. En ce qui concerne l'alimentaire les dates de
consommation indiquées doivent être respectées par le client.
Dans tous les
cas SARL ASIECO ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des
dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de
réception, la responsabilité de SARL ASIECO est systématiquement limitée a la
valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans
possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et
des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que
l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en
réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si
l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à
compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez
contacter le service clients : 6 jours sur 7 (du lundi au samedi inclus) au
Numéro de tél : 01 45 47 64 24
par mail à contact@asieco.com (réponse dans
24 heures)
10. Informations légales
Le renseignement des
informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est
obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et
l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de
garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.
Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des
informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration
auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le
client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de
modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent,
qu'il peut exercer auprès de SARL ASIECO. De plus, SARL ASIECO s'engage à ne pas
communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à
un tiers.
Mineurs : en vertu de l'ordonnance numéro 59-107 du 7 janvier
1959 et de la loi numéro 74-631 du 5 juillet 1974, la vente d'alcool à des
mineurs de moins de 16 ans est interdite. Toute personne commandant du vin ou de
la bière ou toutes formes de boissons alcoolisée chez SARL ASIECO s'engage donc
à avoir 16 ans révolus à la date de la commande. L'abus d'alcool est dangereux
pour la santé. Sachez consommer avec modération.